lunes, 19 de diciembre de 2011

Contáctenos

Contáctenos

Si usted desea mayor información referente a nuestros productos y servicios o sobre el accionar de nuestra empresa, puede ponerse en contacto con nosotros, a través de las dirección electrónica consignada en las diferentes secciones de nuestra página en internet.

Si usted prefiere comunicarse con nosotros telefónicamente por favor llame a la Línea de Servicio al Cliente.

En Bogota: (571) 7032016 – 7031985

Y al resto del país:
celular 3143959547

Estamos aquí para ayudarlo, ó comuníquese con nosotros via correo electrónico ventas@icaro.co.

También puede comunicarse por medio de nuestro número de fax (571) 7032016

Servicios

Administración y Operación
de Infraestructura Tecnológica

Nuestro servicio de administración y operación de infraestructura de TI esta orientado a ocuparnos de las labores de operación tecnológica de su compañía permitiendo a nuestros clientes focalizarse en el crecimiento de su negocio. Esto lo hacemos realidad por medio de nuestro servicio “ICARO ServiceDesk” basado en mejores practicas ITIL con el cual damos trámite a sus requerimientos por medio de un “catálogo de servicios” diseñado de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes y enmarcado en acuerdos de niveles de servicio para que su negocio no se detenga.

Adicionalmente apoyamos a nuestros clientes en el dinamismo de su negocio identificando de forma conjunta nuevas oportunidades de aprovechamiento de la tecnología en los procesos de la organización y facilitando el crecimiento de su compañía.

Esta labor la realizamos con personal continuamente capacitado en tecnologías de información, especialmente Microsoft y con alianzas estratégicas con proveedores de soluciones que complementan los servicios requeridos por nuestros clientes.

Ventajas operativas de nuestro servicio de Alquiler de Computadores

Ventajas operativas de nuestro servicio de Alquiler de Computadores

Para su Gerencia de Tecnología...

  • Su Gerencia de Tecnología se despreocupa por el presupuesto de compras, la distribución del gasto, las cotizaciones, la larga espera de llegada de los equipos, el trato con los fabricantes, los contratos de garantía, la obsolescencia tecnológica, conseguir partes, etc.

Para su departamento de Soporte Técnico...

  • Su Departamento de Soporte Técnico se despreocupa por la configuración, instalación de software, mantenimientos preventivos, y problemas técnicos de hardware de nuestros equipos, puesto que nuestro servicio de alquiler de computadores lo incluye.

Para su departamento de Contabilidad...

  • Su Departamento de Contabilidad se despreocupa por “Activos Fijos”, “Diferir el Gasto”, “Depreciación”, “Placas de Inventario”, etc. Los costos de nuestro servicio de alquiler de computadores, son llevados al “Gasto”, con las ventajas contables que esto conlleva.

Para su Gerencia Financiera...

  • Su Gerencia Financiera se despreocupa del desembolso de una jugosa cantidad de dinero por concepto de “compra de equipos”, reemplazándolo por el canon mensual de nuestro servicio de Alquiler.

Para su usuario final...

  • Su usuario final se preocupa por su trabajo.

y para su empresa...

  • y lo mejor, su empresa se preocupa por el negocio, no por los “Fierros”

Ventajas Tecnológicas de nuestro servicio de Alquiler de Computadores

Ventajas Tecnológicas de nuestro servicio de
Alquiler de Computadores

Evite la desactualización de su Tecnología

  • Los equipos de tecnología son susceptibles de desactualización. Al utilizar nuestro servicio de Alquiler de Computadores, usted cuenta con los requerimientos técnicos que su empresa necesita hoy, con las posibilidades de solicitarnos la renovación tecnológica, en el mediano plazo.

Cuente con mantenimientos preventivos

  • Nuestro servicio de Alquiler de computadores viene con dos mantenimientos preventivos al año, por lo que su empresa no tiene que preocuparse por nuestros equipos.

Equipos de contingencia.

  • Contamos con equipos de cómputo de contingencia, totalmente listos para empezar a trabajar, ante una eventual falla en alguno de los nuestros.. Tenemos un equipo humano técnicamente calificado para asesorar y brindar soporte a su empresa.

Partes y equipos en inventario.

  • Trabajamos directamente con los fabricantes y distribuidores mayoristas, lo que garantiza un gran inventario de partes, ante eventuales fallas de hardware.

Mision - Vision

Misión:
“Acompañar el crecimiento rentable de nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones tecnológicas integrales de calidad, que respondan oportunamente a sus requerimientos, garantizando la evolución de su negocio y permitiéndoles enfocarse en los objetivos estratégicos del mismo y adaptarse a los cambios del entorno”.

Visión
Consolidarlos en los próximos cinco años como empresa líder en la prestación de servicios tecnológicos, garantizando a nuestros clientes la atención a satisfacción de sus requerimientos tecnológicos, acompañados de la constante investigación y capacitación, superando las expectativas en cada una de las soluciones que ofrecemos, contribuyendo así al progreso empresarial.

Quines Somos

Quienes Somos...

La situación actual de las organizaciones que tienen una visión clara de su negocio, es focalizarse en sus procesos misionales y delegar los procesos corporativos a proveedores calificados y con amplia experiencia.

Dentro de esta tendencia, la tecnología juega un papel muy importante, vista como un motor del desarrollo de las organizaciones. Sin embargo, algunas empresas encuentran que al contrario, la tecnología se convierte en un problema por los constantes casos de soporte técnico de la infraestructura que afectan los proceso de misión crítica del negocio, y la falta de conocimiento especializado para saber como aprovechar la tecnología disponible a favor del crecimiento de su compañía, y si no cuentan con un área de Tecnología adecuada o un proveedor especializado, esto se vuelve un dolor de cabeza diario.

De esta necesidad nace Icaro Solutions con el objetivo de atender los requerimientos tecnológicos de nuestros clientes, permitiéndoles despreocuparse del día a día en esta materia, y enfocarse en los planes estratégicos de su negocio.

Somos una empresa dinámica e innovadora que ofrece servicios con valor agregado, personalizados y con calidez humana. Estamos en constante evolución al ritmo de las tendencias tecnológicas buscando brindar siempre a nuestros clientes lo mejor apostándole a la tecnología como motor de productividad y desarrollo del país.

Hemos entendido y reconocido nuestro papel en el progreso de Colombia y por ello nos interesamos en mejorar lo que hacemos y como lo hacemos, para obtener y merecer la confianza de nuestros clientes, empleados, proveedores y accionistas.


Contamos con recurso humano especializado para atender los diferentes desafíos que impone el aprovechamiento de la tecnología y con alianzas estratégicas con socios de negocio para ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes.


Porqué alquilar computadores?

Porqué alquilar computadores?

Alquiler de Computadores

Hoy en día, la tendencia de las empresas exitosas es preocuparse por los procesos misionales de su negocio, y delegar los demás procesos corporativos, a proveedores calificados y con experiencia, como Icaro Solutions